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Conditions générales de vente
Toute commande passée sur le site www.piasat.com suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ses conditions :
I- Les Produits
Tous les produits sont présentés de manière claire et précise, les offres de produits sont sous réserve de disponibilité selon la limite des stocks.
Chaque article que nous vendons est accompagné generalement d’un descriptif avec les caractéristiques essentielles du produit et des images de qualité pour aider les clients à prendre une décision d'achat informée. Les caractéristiques essentielles des produits et services proposés à la vente sont présentés sur le site. Les photographies, textes et fiches techniques sont notre propriété.
En matière de prix ,ce dernier peut inclure des taxes ainsi des frais d'expédition qui varient selon le lieu de livraison notamment en ce qui concerne les variations en fonction de facteurs tels que les soldes, les promotions, les périodes de forte demande, les coûts de production ou les fluctuations du marché.
II- Les modalités
Passation de commande
La passation de commandes se présente en langue Française, Anglaise, et Arabe, et implique l'acceptation préalable des présentes conditions par le Client. Toute commande sera traitée suivant l´ordre dans lequel elle est effectivement réceptionnée par Piasat. Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Paiement
Au Maroc Le paiement sur www.piasat.com se fait par carte bancaire .
Pour les autres pays le paiement se fait via carte bancaire ou ainsi par carte ou PayPal .
Les modalités de livraison
Lorsque vous passez une commande auprès de notre site Piasat, en premier lieu nous devrons traiter la commande ; Le traitement prend généralement 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison sera de 6 à 8 jours ouvrables par expédition standard et de 2 à 4 jours ouvrables par expédition express.
Le délai de livraison n'inclut pas une période de traitement de 1 à 3 jours nécessaire pour traiter votre commande à partir de la date à laquelle votre commande est passée.
Cependant, un délai supplémentaire peut être nécessaire en raison d'adresses invalides et de problèmes de dédouanement.
III- Facturation
Après validation de votre commande, une facture électronique vous sera adressée par mail et sera téléchargeable sur votre compte client.
IV- Les produits exclus du champ de la garantie
Piasat.com s'engage à protéger vos droits de garantie pour se faire rembourser, de remplacer ou de réparer un produit acheté, sous réserve du respect des conditions suivantes :
Produits deuxième main
Les produits deuxième main de Piasat.com sont fournis « Tels Quels », sans aucune garantie. Le contrat de garantie commerciale est régi par le droit marocain.
Piasat.com exclut :
- Toutes garanties en matière de sécurité, de fiabilité.
- Expressément et dans toute la mesure permise par les lois applicables toutes garanties explicites, implicites et légales, y compris et sans restriction les garanties de succès commercial, d'adaptation à un objet spécifique, et de non-infraction de droits propriétaires.
Modalités d’exercice
L’exécution des obligations est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. Piasat peut vous aviser de la survenance d’un tel événement dès que possible.
Il est possible que les exclusions définies ci-dessus ne concernent pas votre pays vu que Certaines juridictions et certains pays n'autorisant pas l'exclusion des garanties implicites.
En cas de litige relatif à la garantie commerciale, En tant que client vous avez la possibilité de passer par un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
